Conformité

Chez Renabled, nous nous engageons à fournir à nos clients des produits sûrs, fiables et conformes.

✓ Sécurité des produits

Tous les produits sont inspectés, testés et vérifiés avant l’expédition afin de garantir leur bon fonctionnement.

Les produits sont nettoyés, contrôlés et emballés de manière sécurisée avant de quitter nos installations.

✓ Produits reconditionnés et d’occasion

Sauf indication contraire, les produits vendus par Renabled sont d’occasion ou reconditionnés.

Les produits peuvent présenter de légères traces esthétiques d’utilisation antérieure. Ces traces n’affectent pas le fonctionnement et ne sont pas considérées comme des défauts.

L’état de chaque produit est décrit sur sa fiche, le cas échéant.

✓ Droits des consommateurs

Les clients bénéficient de tous les droits applicables en matière de protection des consommateurs prévus par la législation de l’Union européenne.

Cela comprend le droit de se rétracter des achats éligibles dans le délai légal de rétractation et le droit de recevoir des produits conformes à leur description.

✓ Garantie

Les produits éligibles bénéficient d’une garantie de 2 ans contre les défauts qui ne résultent pas d’une mauvaise utilisation, de dommages accidentels, de réparations non autorisées ou de l’usure normale.

Pour en savoir plus, consultez notre politique de garantie.

✓ Engagement environnemental

En prolongeant la durée de vie des consoles et accessoires, nous contribuons à réduire les déchets électroniques et encourageons une consommation plus durable.

Chaque appareil reconditionné vendu contribue à une économie plus circulaire.

✓ Coordonnées

Pour toute question concernant la conformité, la sécurité, la garantie des produits ou les droits des consommateurs, contactez notre service client via notre page Contact.